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NLC-WHOLESALEBtoB SHOP

 

ご注文方法

●カートの使い方●

1)購入される商品を決めて、「数量」を選び、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

2)商品がカゴの中に入り、カゴの中の画面が表示されます。商品内容が正しければ、
 「レジ画面に進む」ボタンをクリックしてください。 ※ログインされていないと次画面へ進めません

3)レジ画面が表示されますので、お客様の情報をご入力(確認)の上、
  「確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。

4)商品内容の確認ページが表示されますので、宜しければ、「注文する」ボタンを押して下さい。

5)「ありがとうございました」というメッセージ画面が表示されましたら、注文完了です。
   お客様宛に自動返信メールが届きますのでご確認下さい。

6)弊社にて注文内容を確認させて頂き「注文確定」メールをお届けします。
  この段階でご注文の成立となります。
  在庫切れ・入荷待ちなどの商品が含まれる場合は別途ご連絡をさせて頂きます。

●ポイントサービス●

ご注文額に応じてポイント付加サービスを実施中です。
1ポイント=1円で次回ご注文時にご利用可能です。
※ポイント利用は5000円(税別)以上で可能です
※現在のポイント付与率はご注文額に対して1%となります
※保有ポイントが100ポイント以上からご利用可能です
※1回のご注文で使用できるポイントは10000ポイントまでとなります

●受注発送●

オンラインシステムからのご発注は24時間可能です。 受注発送業務は営業日のみとなります。 また年末年始・お盆など連休となります。 長期休業時は「最新のお知らせ」でご案内致します。 お電話でのお問い合せは営業日の10時~16時にお願いします。 代表:0267-41-3677

※お取引様以外の営業・セールスなどのお電話は固くお断り致します。

<小売販売について> 店頭小売をされる場合についてご案内します。

●JANコードについて

弊社小売用商品は基本的にJANコードを付けておりますが、  新商品の追加などでまだコードが付いていない商品も御座います。  順次登録を進めておりますが、商品ラベルにコードが入っていない  商品につきましては御社独自の商品コードを付与される様にして下さい。  お手数ですが宜しくお願い致します。  弊社メーカーコードは 456032219 となります。

●価格改定時のお願い

製造元による価格改定などの場合は当サイトおよび  お知らせメール等でご案内をさせて頂きます。  改定日時に合わせJANコード登録価格も変更となりますので  何卒、ご理解の程お願い致します。

よくある質問

●ログイン出来ない

 ・ID/パスワードを再度ご確認下さい。半角・全角など間違っているとログインできません。

 ・会員規約によりご登録の抹消をされている場合(下記の取引の中止を御覧下さい)。

 ・システムサーバーのメンテナンスや通信回線工事などで一時的に出来ない場合があります。

●ログインボタンなど表示されない部分がある

 一部の端末(スマートフォン・タブレット)機種で表示が不安定または表示出来ない場合が御座います。この場合は出来るだけパソコンからご注文下さる様お願い致します。

●注文してもメールが来ない

 ・携帯などのメールアドレスでご登録されている場合はnaturalleaf.co.jpをドメイン指定受信で受付可能に変更して下さい。また携帯電話会社によりPCからのメールをスパム判定し、お客様側に届かない場合が御座いますので電話会社にお問い合わせ下さい。

 ・PCの場合は迷惑メールフォルダに入っていないか、メールサーバーの容量超過で受信できないなどの事例も御座いますのでご確認下さい。

メールが届かず、ご不明の場合はお電話でお問い合わせ下さい。

●御社お客様への直送について

 弊社では御社のお客様宛への商品直送や第三者への代金回収は行っておりません。御社様で商品の受け取り・お支払い後にお客様へお届け頂く様お願い致します。

●ショッピングカートに入れられる商品は全て在庫がありますか?

 ショッピングカートでは基本的に全ての商品をご注文頂けますが、在庫につきましては常に変動していますので、ご注文頂いた時点で在庫切れの場合も御座います。ご注文確認画面で在庫が無い商品の扱いなどご要望を選択できますのでご確認下さい。お急ぎの場合で直ぐに確認したい場合はお電話でお問い合わせ下さい。

●注文から何日で届きますか?

 弊社では出来るだけ早く発送を心掛けておりますので在庫がある場合は2営業日以内にお手配を致します。銀行振込など確認が必要な場合は入金確認後に発送日をご案内致します。

●掛売での注文は出来ますか?

 新規お取引での掛売は出来ません。お取引実績を弊社にて判断させて頂いた上で掛売も可能です。

その他、ご不明の点はお問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。

会員規約

当店は、会員登録規約を以下のように定め、会員に情報・サービスを提供いたします。 会員情報の登録を完了した時点をもって、本規約に同意したものとみなされます。  

※規約目的

本規約は、NLC-WHOLESALE会員登録にあたっての規約です。 登録に際しては、本規約を承諾の上、弊社にて初期登録を致します。 メールアドレスおよびパスワードは登録者本人が責任を持って運用・管理するものとします。 メールアドレスおよびパスワードの第三者への貸与・譲与は認められません。 メールアドレスおよびパスワードの貸与・譲与に伴う損害については、弊社は一切責任を負いません。

※登録事項

NLC-WHOLESALE会員については、本人が正確な情報を維持管理して下さい。 登録フォームに入力されたデータがお買い物時にデータとしてセットされます。 登録事項の虚偽により発生した事態については、弊社は一切の責任を負いません。

・メールアドレス<必須> 本人が保有するメールアドレスをご登録下さい。 第三者のメールアドレスや複数の人に共有されているメールアドレスはお断りします。

・バスワード<必須> 半角英数字(4文字以上)。大文字・小文字は区別されます。

・名前<必須> 全角。本名を登録して下さい。仮名・ニックネーム等での登録は受付けません。

・フリガナ<必須> 全角カタカナ。

・郵便番号・住所<必須> 現住所を正確に登録して下さい。

・お電話番号<必須> 自宅または勤務先の電話番号、あるいは携帯電話の番号を登録して下さい。

・FAX<任意> 自宅または勤務先のFAX番号を登録して下さい。

・性別<任意> 性別を選択して下さい。

・職業<任意> 職業を選択して下さい。

・生年月日<任意> 生年月日を登録して下さい。

登録内容の変更 登録内容の変更があった場合は、「登録内容の変更」画面より、速やかに登録内容の変更を行って下さい。  

プライバシーポリシー

個人情報の取扱い

NLC-WHOLESALE会員登録の情報は、弊社が所有するものとします。 弊社は、個人が特定できる情報(名前、住所、E-mailアドレス、電話番号など)を 第三者に対して、本人の同意なく開示・提供できないものとします。但し、以下の場合を除きます。

・法令により開示が求められた場合

・本サービスの運営、または他の利用者に対して損害を与える可能性がある、と弊社が判断した場合  

免責

弊社は、本サービスの遅滞・変更・中断・中止等により発生する不利益・損害において、一切の責任を負いません。

お取引の中止

以下の場合、ご登録の抹消をさせて頂き、 以降のお取引を停止させて頂きます。

※最終購入日から6ヶ月以上のご注文取引が無い場合

※新規登録後、2ヶ月を経過してもご注文が無い場合

※過去6ヶ月間のお取引額が2万円以下の場合

※過去12ヶ月間のお取引額が5万円以下の場合

※お客様側の一方的な商品受取拒否、代金お支払いの遅延、規約違反、他のお取引会社様への迷惑行為など損害が発生した場合。損害に応じ法的措置を取らせて頂きます。

※その他、弊社判断によりお取引の解消をさせて頂く場合が御座います。

・ログインが出来なくなった場合、上記のいずれかの理由によりご登録の抹消・取引停止となっている場合が御座います。この場合、お客様へご連絡は致しませんのでご了承下さい。

・お取引条件は弊社規定により随時更新させて頂きます

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